Vous organisez des formations ? Alors il vous faut un système d’inscription simple et efficace. De la photographie au coaching, i-Reserve facilite la gestion des inscriptions en ligne. Tout est intégré dans un système flexible et unique.

Gérez vos formations, planifiez les intervenants et facturez vos élèves grâce à un système de réservation en ligne unique et intuitif. Automatisez vos processus et gagnez du temps pour dispenser vos formations et vous concentrer sur vos étudiants. Avec i-Reserve suivez de près vos inscriptions, vos clients et vos paiements. Envoyez vos e-mails et factures à votre image pour une communication professionnelle et facilement identifiable.

Vos clients peuvent consulter les cours disponibles, réserver et payer en ligne, et gérer eux-mêmes leur inscription. Un cours est complet ? Ils peuvent s’inscrire sur liste d’attente. Vous souhaitez ajouter des options ou des forfaits spéciaux ? C’est très simple.

i-Reserve est le système de réservation de cours qui simplifie la planification, vous permettant ainsi de vous concentrer sur la qualité et l'expérience.

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Caractéristiques

Quelles sont les options ?

i-Reserve propose de nombreuses fonctionnalités standard pour la réservation de cours ou de formations. Vous pouvez enrichir ces options en achetant des modules complémentaires afin d'optimiser votre système de réservation. La liste ci-dessous ne présente qu'un aperçu des nombreuses options et avantages disponibles.

Cours récurrents

Le système de réservation vous permet de programmer les cours de manière flexible, selon un calendrier récurrent. Les étudiants peuvent ainsi réserver la série complète ou seulement des cours individuels.

Entraîneur

Attribuez facilement un formateur à un cours dans le système de réservation et voyez immédiatement s'il est disponible.

Diplômes et certificats

Lorsque les étudiants réussissent un cours, vous pouvez créer un diplôme ou un certificat dans le système de réservation en ligne.

Listes de présence

Le système de réservation en ligne offre une vue d'ensemble pratique de tous les participants. Vous pouvez effectuer cette réservation en ligne, recevoir un e-mail automatique ou imprimer la liste des participants.

Liste d'attente

Si un cours est complet, les clients peuvent s'inscrire sur la liste d'attente dans le système de réservation et seront automatiquement inscrits au cours dès qu'une place se libérera.

Tâches

Outre la gestion des réservations, vous pouvez créer des tâches internes pour vous-même ou vos collègues. Vous pouvez y définir une date limite, une catégorie et, si vous le souhaitez, y associer un client ou une entreprise.

Rapports

Récupérez les statistiques du système de réservation i-Reserve grâce aux filtres. Vous pouvez également les envoyer automatiquement par e-mail. Ainsi, vous saurez quels cours sont performants et quel est votre chiffre d'affaires.

Calendrier

Un aperçu clair de tous les cours dans un seul calendrier, accessible aux clients comme aux employés. C'est ce que permet le système de réservation i-Reserve .

Inscription 24 heures sur 24

Dans le système de réservation, les clients peuvent s'inscrire en ligne 24 heures sur 24, aussi bien sur PC que sur mobile, et annuler ou modifier eux-mêmes leurs réservations.

Logiciel de comptabilité

Créez automatiquement des factures, puis exportez-les vers votre logiciel comptable ; c’est également possible avec notre système de réservation en ligne.

Recherche et réservation

Permettez à vos clients de rechercher et de filtrer les cours disponibles. Vous pouvez filtrer par lieu, type de cours ou date, par exemple. i-Reserve simplifie la tâche.

Courrier automatique

Envoyez automatiquement un e-mail de confirmation de réservation à vos clients une fois leur inscription effectuée. Vous pouvez également envoyer aux étudiants un rappel automatique contenant des informations complémentaires.

Toutes les fonctionnalités

Modules

Options supplémentaires via nos modules

Vous recherchez un logiciel de réservation qui simplifie votre travail. Or, chaque client a des besoins différents. C'est pourquoi le système de réservation i-Reserve est modulaire et personnalisable : vous ne payez que pour les modules dont vous avez besoin.

Réservation en ligne

Gagnez du temps et permettez à vos clients de réserver en ligne grâce à ce module (inclus dans votre licence !). Choisissez l'interface de réservation qui vous convient : calendrier de rendez-vous, agenda ou fonction de recherche et de réservation.

Paiement en ligne via Pay

Ce module (inclus dans votre licence !) vous permet de connecter i-Reserve to Pay. Vos clients peuvent ainsi régler facilement leurs réservations ou leurs abonnements en ligne.

Paiement en ligne - autres

Ce module vous permet de connecter i-Reserve à un prestataire de services de paiement autre que Pay, comme Mollie, Buckaroo ou Cardgate. Vos clients peuvent ainsi régler leurs réservations ou abonnements en ligne via le prestataire de paiement de votre choix.

Facture

Ce module vous permet de créer des factures à partir des réservations. Vous pouvez également utiliser des fonctionnalités supplémentaires telles que les factures partielles, la fusion de factures provisoires, la création de prélèvements automatiques, et bien plus encore.

SMS

Ce module ajoute un tout nouveau moyen de communication. Tous les messages pouvant être envoyés par défaut par e-mail peuvent désormais également être envoyés par SMS, comme par exemple un rappel.

Exporter

Ce module vous permet d'exporter des données vers votre système de gestion financière. Les bilans sont mis à jour instantanément. Plusieurs interfaces sont disponibles, notamment avec REMS, Exact, Visma Cash, King, Accountview, Mamut, Snelstart, iMuis et Twinfield.

Carte à pince

Les cartes de fidélité permettent aux clients de prépayer plusieurs réservations. La méthode la plus courante consiste à proposer une carte avec un crédit plus important, ce qui facilite l'octroi de réductions.

chèque-cadeau

Le module Carte cadeau ajoute un nouvel outil marketing : les codes de réduction. Les clients peuvent acheter une carte cadeau ou proposer eux-mêmes des codes de réduction.

Abonnement

Vous devez payer des frais d'abonnement récurrents ? Ce module vous permet de générer facilement des factures mensuelles ou annuelles pour vos membres.

Billet électronique

Ce module permet le contrôle d'accès. La numérisation des billets électroniques avec notre application gratuite enregistre instantanément la présence de vos visiteurs.

CRM

Ce module vous permet de configurer i-Reserve avec des fonctionnalités de gestion de la relation client. Attribuez des statuts clients, importez des adresses e-mail et créez des commandes avancées. Ce module inclut également : la gestion des entreprises avec plusieurs contacts, l’historique des appels grâce au module d’appels et l’utilisation des tâches.

Avantages

Pourquoi le système de réservation i-Reserve ?

Convivial

Facilitez la réservation en ligne pour vos clients, 24 h/24 et 7 j/7. Optimisez vos processus en automatisant les e-mails et en proposant des options de paiement en ligne. Ce ne sont là que quelques-uns des nombreux avantages du système de réservation i-Reserve .

Flexible

Vous choisissez les fonctionnalités que vous utilisez et la manière dont vous souhaitez utiliser i-Reserve . Les tableaux de bord de la section Gestion sont entièrement personnalisables, et vous pouvez adapter l'apparence de la réservation en ligne à vos préférences.

Sensible

i-Reserve propose un design web qui s'adapte automatiquement à la taille de l'écran de vos visiteurs. Le système de réservation i-Reserve fonctionne sur tous les écrans, des ordinateurs de bureau et portables aux tablettes et smartphones. Vous pouvez également réserver depuis votre appareil mobile.

Polyvalent

i-Reserve est entièrement personnalisable et convient donc à une grande variété de secteurs. Sa polyvalence i-Reserve permet de répondre à tous vos besoins fonctionnels et spécifiques. Avec i-Reservetout est réservable !

Vous souhaitez changer de voie ? Nous vous aiderons

Votre système de réservation actuel va-t-il bientôt fermer ? N’en êtes-vous pas satisfait ou souhaitez-vous passer d’un calendrier à un système de réservation en ligne ? Discutez des possibilités offertes i-Reserve avec l’un de nos consultants et voyez si notre solution répond mieux à vos besoins.

Outre un accompagnement personnalisé lors des phases d'achat et de mise en œuvre, nous pouvons également vous conseiller et vous aider à transférer vos données de votre ancien système de réservation vers i-Reserve. Même si vous souhaitez vous lancer seul, nous pouvons vous apporter le soutien nécessaire.

Vous vous demandez si i-Reserve offre toutes les fonctionnalités que vous recherchez ? Contactez-nous au plus vite.

Contact

Démonstration en ligne

Avant d'acheter un nouveau logiciel de réservation, vous voudrez sans doute en explorer les fonctionnalités. C'est pourquoi nous avons créé une démonstration en ligne. Celle-ci vous donnera un bon aperçu des possibilités offertes par le système de réservation de cours, tel qu'il pourrait être mis en œuvre pour vous.

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Essayez-le maintenant pendant 30 jours

Avez-vous visionné notre démonstration en ligne et souhaitez-vous découvrir les possibilités offertes pour vos cours ? Alors, essayez notre version d'essai. Nous vous fournirons un environnement avec des exemples de données pour vous permettre de tester et d'explorer les fonctionnalités. Après votre demande de version d'essai, nous serons ravis de convenir d'un rendez-vous avec vous afin d'échanger plus en détail sur vos besoins.

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Foire aux questions (FAQ)

Puis-je proposer des cours composés de plusieurs séances et/ou se concluant par un examen ?

Absolument ! Dans le système de réservation i-Reserve , vous pouvez créer plusieurs activités qu'un étudiant peut réserver ensemble. La dernière séance peut être un examen.

Puis-je associer un formateur à un cours ?

Oui, c'est possible. Vous pouvez affecter un ou plusieurs formateurs à chaque atelier ou cours. C'est pratique car vous voyez immédiatement qui est disponible. Les formateurs peuvent également consulter facilement leurs activités sur leur tableau de bord.

Est-il possible de créer des diplômes ou des certificats dans le système de réservation ?

Oui, c'est possible. Si l'étudiant réussit la formation, vous pouvez créer un diplôme ou un certificat dans le système de réservation. Ce document peut également lui être envoyé automatiquement.

Le système de réservation du site web dispose-t-il d'un système de filtres ?

Oui, les clients peuvent filtrer et rechercher des cours et des formations. Par exemple, vous pouvez permettre à vos étudiants de filtrer par date, type de cours ou lieu.

Le système de réservation i-Reserve est-il réactif ?

Oui, le système de réservation est entièrement compatible avec tous les appareils. Vos étudiants peuvent ainsi réserver un cours ou une formation depuis leur ordinateur, leur tablette ou leur téléphone portable.

Puis-je imprimer une liste des étudiants par cours ou formation dans le système ?

Oui, le système de réservation affiche la liste complète des participants par formation ou par participant. Vous pouvez filtrer cette liste, par exemple, par les participants ayant réglé leur inscription. Vous pouvez ensuite imprimer la liste des participants sous forme de feuille de présence ou l'envoyer par courriel au formateur.

Est-il possible de placer les étudiants sur une liste d'attente une fois le cours complet ?

Oui, c'est possible. Vous pouvez définir un nombre maximal de participants pour chaque cours ou formation. Si un cours est complet, les clients peuvent s'inscrire sur la liste d'attente via le système de réservation. Dès qu'une place se libère, ils y seront automatiquement inscrits.

Le système de réservation i-Reserve peut-il également être utilisé sur les sites web WordPress ?

Oui, c'est possible. En choisissant i-Reserve nous créons un nom de domaine pour héberger notre système de réservation. Ce système est entièrement personnalisé pour vous et votre entreprise. Nous intégrons ensuite un bouton « Réserver maintenant » sur votre site web, accessible depuis votre site WordPress. Le nom de domaine sera bien sûr harmonisé avec le style de votre site, afin que les étudiants ne se rendent pas compte qu'ils visitent un autre site.

Puis-je lier le système de réservation à Outlook ou à Google Agenda afin que moi et/ou mes formateurs puissions y trouver les réservations ?

Oui, c'est possible grâce à notre intégration de calendrier . Pour cela, vous utilisez les plateformes Zapier et Microsoft Flow. Commencez par connecter votre calendrier. C'est très simple, et nous serons ravis de vous aider en cas de problème. Lorsqu'une réservation est effectuée, elle est automatiquement ajoutée au calendrier sélectionné. Si la réservation est modifiée, le système de réservation envoie automatiquement des notifications à Outlook et met à jour l'événement dans le calendrier. Ainsi, vous et votre équipe êtes toujours informés !

Puis-je voir à quoi ressemble le système de réservation pour les cours et les formations ?

C'est possible. Nous avons créé un site web de démonstration pour vous. Vous pouvez y voir à quoi ressemble le système de réservation pour les cours et les formations. Si vous choisissez i-Reserve le système de réservation sera bien entendu personnalisé pour s'intégrer parfaitement à votre site web.