Vous souhaitez donner accès à une chambre à un client même en son absence ? C’est possible en toute sécurité avec le système de réservation i-Reserve. i-Reserve a intégré cette nouvelle fonctionnalité grâce aux serrures Dormakaba. Offrez à vos clients, invités ou visiteurs la possibilité de consulter les disponibilités en ligne, de réserver et d’ouvrir la porte eux-mêmes.


Ouvrez les portes à distance grâce au système de réservation i-Reserve

Souhaitez-vous ouvrir salle de réunion court de squash lors de sa réservation ? Ou encore le code d'un casier contenant une clé et d'autres objets nécessaires ? De nombreuses options s'offrent à vous : hôtels, de vacances , centres de conférence, salles de sport et clubs privés. Notre système de réservation propose un large éventail de solutions de contrôle d'accès.


Serrures Dormakaba

Dormakaba est une entreprise internationale spécialisée dans les solutions d'accès intelligentes et sécurisées, forte de plus de 150 ans d'expérience. Elle propose des produits, des solutions et des services performants et économiques pour un accès sûr et pratique aux bâtiments et aux espaces. Vos clients peuvent ouvrir la porte eux-mêmes avec leur téléphone. Ils peuvent également, par exemple, activer l'alimentation électrique à leur arrivée et la désactiver à leur départ. L'objectif est de toujours créer un environnement sûr et confortable pour vos clients. Dormakaba proposant également des serrures à code, nous avons établi un partenariat avec l'entreprise. Notre système de réservation est désormais compatible avec ces serrures. La solution idéale pour vous et vos clients.


Dormakaba dans i-Reserve

Avec une serrure Dormakaba, vous pouvez configurer votre environnement i-Reserve pour définir les conditions d'accès de vos clients à une ou plusieurs chambres. Si le paiement d'une réservation est requis avant l'accès à la chambre, aucun problème : vous pouvez paramétrer ce statut vous-même. Les réservations peuvent également être réglées directement via notre système.


Comment ça marche ?

Lorsqu'une réservation est confirmée, Dormakaba reçoit une notification. Celle-ci contient l'heure de la réservation et la ou les chambres auxquelles le client souhaite accéder. La confidentialité est respectée : les noms de vos clients et autres informations sensibles (conformément au RGPD) ne sont pas communiqués. Dormakaba génère un code PIN à cet effet. Vous pouvez envoyer ce code PIN au client via le système de réservation i-Reserve .

Le client reçoit également un courriel contenant un lien. Ce lien peut être ouvert une fois devant la salle. À terme, il sera possible de fusionner ces deux courriels (celui contenant le code PIN et celui contenant le lien) en un seul.

Lorsque votre client arrive devant la porte ou le casier, il ouvre le lien dans l'e-mail. Il devra alors saisir le code PIN reçu. S'il saisit ce code sur son téléphone, le cadenas s'ouvrira immédiatement. Que se passe-t-il si le client annule ou modifie sa réservation ? Dormakaba procédera alors immédiatement à l'annulation ou à la modification.


Réservez en ligne sur i-Reserve

Mais l'ouverture de portes à distance n'est pas le seul avantage d' i-Reserve. Grâce à un système de réservation en ligne, vous offrez également à vos clients la possibilité de vérifier la disponibilité de vos produits et de réserver directement. Vous contrôlez bien sûr les produits et services qu'ils peuvent réserver. Votre établissement est ainsi accessible 24h/24 et 7j/7, et vos clients peuvent réserver à leur convenance. Vous gagnez ainsi du temps lors de la prise de réservations. De plus, notre système envoie automatiquement une confirmation et un rappel à vos clients, évitant ainsi les absences et les pertes de revenus.


Combien coûte le système de réservation i-Reserve ?

Notre système de réservation est disponible en plusieurs formules de base, à commencer par Bronze. Cette formule est idéale pour les petites entreprises et les associations. Nos formules Bronze fonctionnent avec un abonnement mensuel. Vous payez la licence chaque mois, et non par réservation. Vous vous demandez si notre abonnement mensuel est rentable ? Nous l'avons calculé pour vous : quel est le rendement d'un système de réservation ?


Vous êtes curieux de connaître notre système de réservation ?

Explorez nos différents sites web de démonstration pour découvrir les possibilités offertes par divers secteurs. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou information complémentaire. Nous serons ravis de vous aider. Envie de tester notre système de réservation pendant 30 jours ? Inscrivez-vous pour un essai gratuit.


Êtes-vous déjà client ?

Cette fonctionnalité peut être ajoutée sans avoir à acheter de module supplémentaire.

Novembre 2021