Comment faire pour que mes courriels soient mieux lus ?
L'email marketing est un excellent moyen de communiquer avec vos clients et de promouvoir vos produits ou services, mais s'il n'est pas lu, il sera inefficace. Voici quelques conseils pour améliorer votre taux d'ouverture et rendre vos emails marketing plus lisibles. En suivant ces conseils, vous vous assurez que vos destinataires liront vos messages !
Quel est le taux d'ouverture des e-mails ?
Le taux d'ouverture des e-mails correspond au pourcentage de destinataires qui ouvrent un e-mail. Un bon taux d'ouverture se situe entre 20 et 30 %. Ce taux indique la réussite d'une campagne d'e-mailing et permet de vérifier si ses objectifs ont été atteints.
Comment améliorer votre taux d'ouverture des e-mails ?
En moyenne, on consulte ses e-mails plusieurs fois par jour, mais cela ne signifie pas qu'on a toujours envie ou le temps de lire chaque message en entier. Alors, comment faire pour que vos clients ouvrent et lisent vos e-mails ?
Un pré-en-tête accrocheur pour vos e-mails.
La plupart des gens connaissent l'importance d'un objet percutant et d'une configuration SPF dans leur DNS. Mais la première phrase ou le premier paragraphe d'un e-mail influence également le taux de lecture. Ce premier texte, aussi appelé extrait ou pré-en-tête,
apparaît dans la boîte de réception à côté de l'objet et constitue un excellent moyen de capter l'attention de vos lecteurs. Voici trois conseils pour rédiger un pré-en-tête efficace :
- Veillez à sa pertinence : le pré-en-tête doit être en rapport avec le contenu de l’e-mail afin que les destinataires sachent à quoi s’attendre.
- Soyez bref : votre pré-en-tête doit être court et concis pour inciter les gens à lire la suite de votre e-mail.
- Ajoutez un CTA : Incluez un appel à l’action dans votre pré-en-tête pour encourager les lecteurs à ouvrir l’e-mail et à en savoir plus.
Effet d'un taux d'ouverture des e-mails plus élevé
Lorsque le taux de lecture des messages s'améliore, les principaux fournisseurs de messagerie accordent une plus grande importance au domaine de l'expéditeur, et les messages ont moins de chances d'atterrir dans le dossier spam. Comme il s'agit du premier texte de votre e-mail, de nombreux clients de messagerie, tels que Gmail, Outlook et l'application Mail de l'iPhone, affichent ce texte (ou une partie de celui-ci) en aperçu dans la liste des messages, juste après l'objet.
Taux d'ouverture des e-mails plus élevés avec le système de réservation i-Reserve
Dans la i-Reserve Dans votre système de réservation , vous pouvez facilement configurer différents messages d'en-tête grâce aux blocs de modèles. Ces blocs peuvent être intégrés à un modèle d'e-mail. Vous pouvez ainsi réaliser rapidement et facilement un test A/B pour déterminer quel extrait de texte augmente le taux de lecture des messages. Il en résulte un client mieux informé et un taux d'ouverture des e-mails plus élevé.
Comment améliorer la lisibilité des courriels ?
Une fois votre e-mail ouvert, vos clients souhaitent naturellement le lire, en comprendre le contenu et être incités à agir. Voici quelques conseils clés pour rendre vos e-mails marketing plus lisibles et augmenter leurs chances d'ouverture. Tout d'abord, rédigez des objets courts et concis. Vos destinataires doivent savoir précisément ce qu'ils trouveront dans votre e-mail.
Ensuite, utilisez les images avec parcimonie. Un excès d'images peut rendre votre e-mail confus et difficile à lire. Enfin, assurez-vous que le contenu de votre e-mail est organisé de manière logique. Utilisez des titres et des sous-titres clairs pour structurer le texte et permettre à vos destinataires de trouver rapidement l'information recherchée. En suivant ces conseils simples, vous pouvez améliorer votre taux d'ouverture et optimiser l'efficacité de vos e-mails marketing.
Quel est le meilleur moment pour envoyer des e-mails ?
Il n'existe pas de réponse unique à cette question, car cela dépend de votre secteur d'activité, du type d'e-mail que vous envoyez et de votre public cible. Cependant, voici quelques règles générales à suivre
: envoyez vos e-mails du lundi au jeudi, de préférence le matin ou en début d'après-midi
; évitez d'en envoyer le week-end ou les jours fériés
; si vous ciblez les consommateurs, envoyez vos e-mails le soir, moment où ils consultent généralement leur boîte de réception avant de se coucher.
Associez le marketing par e-mail à la collecte d'avis
Le marketing par courriel est un excellent moyen d'atteindre des clients potentiels et de leur faire connaître votre produit ou service. C'est également un excellent moyen de rester en contact avec vos clients actuels et de les informer des promotions, des nouveautés ou de la disponibilité de vos produits. Le marketing par courriel peut aussi être utilisé en complément de la collecte d'avis clients .
Les avis positifs peuvent contribuer au succès de votre entreprise. Recueillir des avis montre aux clients potentiels que votre produit ou service est populaire et apprécié. Cela augmente la probabilité qu'ils choisissent votre entreprise plutôt que la concurrence. Vous pouvez également utiliser les avis positifs dans vos e-mails. Cela permet d'instaurer un climat de confiance avec les clients potentiels et les encourage à utiliser votre produit ou service.
Vous pouvez créer un modèle d'e-mail directement depuis le i-Reserve pour inviter les clients à laisser un avis. Vous pouvez également intégrer un bouton dans vos e-mails marketing pour les inciter à laisser un avis.
Que peut faire i-Reserve pour vous ?
Lors d'une séance d'assistance téléphonique, nous pouvons vous aider à configurer les pré-en-têtes et à les intégrer à vos modèles d'e-mails. Nous pouvons également aborder plus en détail la question des e-mails lors d'un atelier et collaborer avec vous à la création d'une campagne d'e-mailing.
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