Si votre activité repose sur les réservations, vous savez combien il est important d'avoir un système performant. Un système qui permette à vos clients de trouver ce dont ils ont besoin en quelques clics. Que vous louiez des salles de réunion ou proposiez des cours de fitness, un système de réservation efficace peut faire toute la différence. Et c'est précisément le point fort du système de réservation i-Reserve . Grâce à la dernière mise à jour de notre système de planification, votre travail est encore plus simple.

Qu'est-ce qu'une boîte de dialogue de réservation et à quoi sert une boîte de dialogue de planification ?

Mais revenons un peu en arrière. En quoi consiste concrètement une boîte de dialogue de réservation ? Et qu'est-ce qu'une boîte de dialogue de planification,  ? En résumé, une boîte de dialogue de réservation est le moteur de votre système de réservation . C'est le logiciel qui, côté client, permet à vos clients de trouver et de réserver rapidement vos produits ou services. Côté administration, vous pouvez consulter et modifier vous-même les réservations dans la boîte de dialogue de réservation du panneau de gestion. i-Reserve propose différentes options à cet effet, selon votre offre.

L'une des fonctionnalités du système est la boîte de dialogue de réservation. Imaginez que vous souhaitiez réserver une salle de réunion, un bateau ou même un cours de peinture pour votre client. La boîte de dialogue de réservation est l'interface qui vous permet d'effectuer cette opération. Vous sélectionnez l'heure, le produit ou l'activité souhaités, et vous pouvez immédiatement consulter leur disponibilité et confirmer la réservation.

Dans i-Reserve vous disposez de deux types de boîtes de dialogue de planification. Si vous louez des produits, vous utilisez la planification par objet. Il peut s'agir, par exemple, d'une salle de réunion qui ne peut être réservée deux fois. Si vous proposez des activités telles que des cours ou des visites guidées, vous utilisez la planification par événement, qui permet à plusieurs personnes de s'inscrire à une activité spécifique. Dans cet article, nous explorerons plus en détail le module de planification par objet du panneau d'administration.

Notre nouveau module d'emploi du temps – qu'est-ce qui a changé ?

i-Reserve a récemment entièrement repensé son module de planification. Fini les tableaux complexes ! Place à une interface claire et intuitive. Vous visualisez ainsi en un clin d'œil vos réservations et leurs horaires. De quoi simplifier la gestion de votre activité. Découvrez ci-dessous les nouvelles fonctionnalités.

  1. Plus de clarté grâce à la vue chronologique

La nouvelle vue chronologique du module de planification offre une présentation plus claire et organisée. Alors que l'ancienne disposition pouvait paraître encombrée et axée sur les colonnes, la nouvelle orientation vers les lignes crée une interface plus logique et structurée. Il est ainsi plus facile de trouver rapidement l'information recherchée sans se perdre dans des écrans surchargés. Cette conception améliorée vous permet de travailler plus efficacement et de mieux maîtriser votre planning, quel que soit le nombre de réservations que vous gérez.

  1. glisser-déposer des éléments

Pour simplifier encore la gestion des réservations, nous proposons désormais une fonction glisser-déposer directement dans la chronologie. Cette fonction vous permet de déplacer facilement les éléments vers un autre horaire ou lieu. Votre client a besoin d'une autre chambre ou d'un autre créneau horaire ? Aucun problème, il vous suffit de déplacer la réservation vers une autre chambre. Votre client souhaite prolonger ou raccourcir sa réservation ? Le glisser-déposer est tout aussi simple.

  1. Tout sur une seule page

L'une des principales améliorations du nouveau module de planification réside dans sa fonctionnalité « tout sur une seule page ». Fini les allers-retours entre différents écrans ! L'intégralité du processus, de la réservation à la modification, se déroule désormais sur une seule et même interface. Besoin d'ajouter rapidement une nouvelle réservation ? Ou de modifier une réservation existante en ajoutant des options comme un projecteur, un déjeuner ou des boissons ? Tout est possible sur un seul écran.

Vous travaillez directement depuis le planning. Sous la chronologie, vous pouvez effectuer des ajustements, ajouter une option ou modifier l'heure ou le lieu en quelques clics. Tout est mis à jour instantanément, ce qui vous permet d'agir beaucoup plus rapidement. Cela simplifie non seulement votre planification quotidienne, mais vous permet également de répondre aux besoins de vos clients immédiatement, sans délai.

Exemple pratique

Imaginez que vous êtes au téléphone avec un client à la recherche d'une salle de réunion. Vous ouvrez la fenêtre de réservation, visualisez immédiatement les salles disponibles et sélectionnez celle qui vous convient. Si le client préfère un autre horaire ou des services supplémentaires comme du café et du thé, vous pouvez facilement les ajouter. Souhaite-t-il une salle ensoleillée ? En un seul clic, vous pouvez transférer la réservation dans la salle correspondante. C'est fait ? Il ne vous reste plus qu'à envoyer un e-mail de confirmation au client.

Regardez la vidéo

Vous souhaitez en savoir plus ? Nous avons créé une vidéo YouTube complète qui vous présente pas à pas toutes les fonctionnalités et les avantages de notre nouveau module de planification. Vous verrez ainsi précisément comment le système fonctionne et comment il vous simplifie la vie. Que vous soyez curieux de découvrir la vue chronologique, la fonction glisser-déposer ou la gestion centralisée sur une seule page, la vidéo répond à toutes vos questions.

--> Salles de réunion

Passer à i-Reserve?

Si vous utilisez déjà un système de réservation performant, nous comprenons que la migration ne soit pas forcément une priorité. Cependant, le gain de temps offert par i-Reserve , ainsi que la clarté et la simplicité du module de planification mis à jour, justifient pleinement cette démarche. Que vous souhaitiez augmenter le nombre de réservations, améliorer l'expérience client ou simplifier votre travail, i-Reserve est là pour vous accompagner. Demandez une démonstration et découvrez par vous-même comment ces nouvelles fonctionnalités peuvent faire toute la différence.

Février 2025