¿Organizas tours? Entonces necesitas un sistema de reservas que funcione de maravilla. Con i-Reserve puedes reservar fácilmente tours en línea. Desde paseos por la ciudad hasta tours en Segway. Sea cual sea tu oferta, el sistema se adapta a tus necesidades.
Gestiona tours, horarios, precios y paquetes desde un único y claro sistema de reservas en línea. Automatice su planificación y elimine el mantenimiento manual. Esto le permitirá dedicar tiempo a la experiencia. Con i-Reserve tendrá acceso directo a las reservas, los clientes y los pagos. Envíe correos electrónicos y facturas con su propio estilo. Claro y profesional.
Tus clientes pueden ver al instante qué tours están disponibles. Pueden reservar y pagar en línea, y gestionar sus reservas ellos mismos. Puedes programar guías con solo unos clics, imprimir listas de asistencia y ver de un vistazo qué tours son populares.
i-Reserve es el sistema de reserva de tours y visitas guiadas que ofrece una visión general clara. Usted se centra en la experiencia, no en la planificación.
Características
¿Cuáles son las posibilidades del sistema de reserva de tours?
i-Reserve incluye muchas funciones estándar para reservar tours. Puede ampliar estas opciones adquiriendo módulos adicionales para optimizar aún más su sistema de reservas. La siguiente lista es solo una pequeña muestra de las numerosas opciones y beneficios.
Cronograma
El sistema de reservas proporciona una visión clara de todos los tours en un calendario, tanto para los clientes como para sus empleados.
Reservar en línea
Los clientes pueden reservar diversos tours online las 24 horas del día a través del sistema de reservas online, tanto en PC como en móvil, y también pueden cancelar o cambiar sus tours ellos mismos.
Buscar y reservar
Permite a los clientes buscar y filtrar los tours disponibles. Puedes filtrar por idioma, ubicación y fecha en el sistema de reservas.
Programación de personal
Asigne fácilmente personal a un recorrido reservado en el sistema y vea inmediatamente quién está disponible.
Tareas
Además de gestionar las reservas, puede crear tareas internas para usted o sus compañeros en el sistema de reservas online. Aquí puede establecer una fecha límite, una categoría y, opcionalmente, vincularlas a un cliente o empresa.
Lista de asistencia
El sistema de reservas le ofrece una vista general sencilla de todos los participantes que han reservado. Puede hacerlo en línea, enviarlo automáticamente por correo electrónico o imprimir fácilmente la lista de asistencia.
Flexible
En el sistema de reservas online puedes reservar tours en diferentes lugares y en diferentes idiomas.
CRM
Además de ser un sistema de reservas i-Reserve también es un sistema CRM donde puedes rastrear todos los datos de tus clientes y de tu empresa. Incluye un práctico resumen de todos tus correos electrónicos.
Descuento para clientes
Permite que el sistema calcule automáticamente un descuento para clientes habituales al realizar una reserva. Además de los descuentos, también puedes asignar tours específicos a un grupo de clientes que solo ellos puedan reservar.
Informes
Obtén estadísticas del sistema de reservas mediante filtros. También puedes enviarlas automáticamente a direcciones de correo electrónico. Así, sabrás qué tours tienen buen rendimiento y cuántos ingresos estás generando.
Pago en línea
Los nuevos clientes pueden reservar tours y pagarlos inmediatamente mediante el módulo de pago del sistema de reservas.
Lista de espera
Si un tour está completo, los clientes pueden registrarse en la lista de espera a través del módulo de reservas y se registrarán automáticamente para un tour cuando haya un lugar disponible nuevamente.
Módulos
Opciones adicionales a través de nuestros módulos
Buscas un software que te facilite el trabajo. Pero no todos necesitan la misma solución. i-Reserve es modular y personalizable; solo pagas por los módulos que necesitas.
Reserva online
Ahorra tiempo y permite que tus clientes reserven en línea con este módulo (¡incluido en tu licencia!). Tú eliges qué diálogo de reserva quieres usar: calendario de citas, agenda o función de búsqueda y reserva.
Más información Pago en línea a través de Pay
Este módulo (¡incluido en su licencia!) le permite conectar i-Reserve con Pay. Esto permite a sus clientes pagar fácilmente sus reservas o suscripciones en línea.
Más información Pago en línea - otros
Este módulo le permite conectar i-Reserve con un proveedor de servicios de pago distinto de Pay, como Mollie, Buckaroo o Cardgate. Esto permite a sus clientes pagar reservas o suscripciones en línea con el proveedor de pago que prefieran.
Más información Factura
Este módulo le permite crear facturas basadas en reservas. También puede utilizar funciones adicionales como facturas parciales, fusionar borradores de facturas, crear domiciliaciones bancarias y mucho más.
Más información SMS
Este módulo añade un medio completamente nuevo. Todos los mensajes que se envían por correo electrónico de forma predeterminada ahora también se pueden enviar por SMS, como un recordatorio.
Más información Exportar
Este módulo le permite exportar datos a su administración financiera. Los balances se actualizan al instante. Dispone de múltiples interfaces, como REMS, Exact, Visma Cash, King, Accountview, Mamut, Snelstart, iMuis y Twinfield.
Más información Tarjeta de clip
Con las tarjetas perforadas, los clientes pueden prepagar varias reservas. El método más común es ofrecer una tarjeta perforada con más saldo. Esto facilita ofrecer descuentos.
Más información Vale de regalo
El módulo Tarjeta de Regalo añade una nueva herramienta de marketing: códigos de descuento. Los clientes pueden comprar una tarjeta de regalo u ofrecer códigos de descuento ellos mismos.
Más información Suscripción
¿Necesita pagar cuotas de suscripción recurrentes? Este módulo le permite generar fácilmente facturas mensuales o anuales para sus miembros.
Más información Billete electrónico
El módulo se puede utilizar para el control de acceso. Al escanear los tickets electrónicos con nuestra aplicación gratuita, se registra inmediatamente la presencia de los visitantes.
Más información CRM
Este módulo le permite configurar i-Reserve con funciones de gestión de relaciones. Asignar estados a clientes, cargar correos electrónicos y crear pedidos avanzados. Este módulo también incluye: empresas con múltiples contactos, registro de llamadas con el módulo de llamadas y el uso de tareas.
Más información
Para quién trabajamos o hemos trabajado:
