Die Online-Buchung bietet zahlreiche Vorteile für Sie und Ihre Gäste:

Erhöhte Erreichbarkeit
Ein Online-Reservierungssystem sorgt dafür, dass Ihr Unternehmen rund um die Uhr erreichbar ist. Das gefällt den Gästen, weil sie Sie auch außerhalb der Öffnungszeiten Ihres Betriebes kontaktieren können. Mehr Flexibilität? Weitere Reservierungen!

Sofortige Verfügbarkeit
Moderne Gäste buchen gerne online. Das geht einfach und schnell und Gäste sehen sofort, ob noch Platz frei ist. Das macht nicht nur einen gastfreundlichen Eindruck, sondern sorgt auch für mehr Reservierungen. Ein zusätzlicher Vorteil besteht darin, dass Sie für die Reservierung nicht ständig am Telefon stehen müssen.

Zeitersparnis
Laufen Ihre Mitarbeiter ab und zu zum Telefon, während sie gleichzeitig Gäste empfangen müssen? Mit Online-Reservierungen reduzieren Sie den telefonischen Druck während des Service. So haben Sie genügend Zeit, Ihre Gäste persönlich zu betreuen und sich auf die Dinge zu konzentrieren, die für Ihr Kerngeschäft wichtig sind.

Reduzierung von Nichterscheinen
Ein Online-Reservierungssystem sendet Ihren Gästen automatisch eine Bestätigung und eine Erinnerung, damit niemand seinen Termin vergisst. Sie können eine Reservierung auch direkt online bezahlen oder hinterlegen. Darüber hinaus ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass Gäste stornieren, wenn dies per Knopfdruck möglich ist. So vermeiden Sie Nichterscheinen.

Keine Doppelbuchungen
Das System kann Ihre Kapazitäten selbst überwachen, sodass es zu keinen Terminüberschneidungen kommt und immer klar ist, was wann belegt ist.

Die Begrenzung der Anzahl der Buchungen hängt von der Lizenz . Bei der Raumvermietung sprechen wir beispielsweise von 250 bis 150.000 Reservierungen pro Monat.

Nein, Sie zahlen Lizenz einen festen monatlichen Betrag Unsere Lizenzen reichen von Bronze bis Platinum.

Im i-Reserve sind verschiedene Arten der Integration möglich API-Links, Import-/Export-Links und Links über eine Integrationsplattform wie MS Flow oder Zapier. Es gibt eine Reihe nativer Links, die bereits standardmäßig im Reservierungssystem enthalten sind und von Ihnen nur noch eingerichtet werden müssen.

i-Reserve bietet ein Online-Reservierungssystem für einen festen Betrag pro Monat. Es lässt sich flexibel einrichten. Hinter den Kulissen entwickeln wir kontinuierlich neue Funktionalitäten. Wir arbeiten auch mit den neuesten Webtechnologien. Lesen Sie mehr über die Vorteile einer kostenpflichtigen Version gegenüber einem kostenlosen Reservierungssystem in unserem Blog: Ein kostenpflichtiges Reservierungssystem gegenüber einem kostenlosen Reservierungssystem: Was sind die Unterschiede?

Hinter i-Reserve steht ein enthusiastisches und professionelles Team i-Reserve in den letzten 20 Jahren zu einem hochwertigen und breit anwendbaren System entwickelt. i-Reserve wurde als Online-Reservierungssystem entwickelt, bietet aber dank seiner umfangreichen Funktionalitäten und Module eine Gesamtlösung für jeden Sektor .

Ja, im i-Reserve Reservierungssystem können Sie über das Modul „Export und Verwaltung“ eine Verknüpfung zu einem Buchhaltungspaket wie Visma Cash und Exact Online herstellen. Lesen Sie mehr dazu: Buchhaltung

Ja, das ist möglich. Lesen Sie mehr dazu: Agenda

Wir bei i-Reserve lieben Herausforderungen. Die Entwicklung von i-Reserve steht nicht still. Es findet eine kontinuierliche Weiterentwicklung statt und das Feedback unserer Nutzer spielt eine wichtige Rolle. Wir würden gerne hören, was Sie erleben.

Die Lizenzkosten für i-Reserve sind transparent. Doch wie viel erbringt ein Reservierungssystem? Da i-Reserve in vielen Branchen eingesetzt wird, kann der Durchschnittslohn oder die Anzahl der Reservierungen je nach Branche unterschiedlich sein. Wir haben für Sie ein Szenario mit 100 Reservierungen pro Monat entwickelt. Dann sparen Sie mit einem Reservierungssystem schnell 300 € pro Monat. Schauen Sie sich das gesamte Szenario in unserem Blog .

Wir erstellen für Sie eine Domain, auf der sich unser Reservierungssystem befindet. Am gebräuchlichsten ist es, einen „Jetzt buchen“-Button zu erstellen und diesen zu verlinken. Die Domain hat den Stil Ihrer Website, sodass Kunden nicht merken, dass sie sich auf einer anderen Website befinden. Es ist auch möglich, Ihre Website über eine API mit dem Reservierungssystem zu verknüpfen. Es gibt noch eine weitere Möglichkeit über einen i-Frame, die wir jedoch nicht empfehlen, da sie nicht mehr von allen Browsern unterstützt wird. Sehen Sie sich unsere Referenzen , um zu sehen, wie unser System von einigen unserer Kunden implementiert wurde.

Der Schutz (personenbezogener) Daten wird heutzutage immer wichtiger. Darüber hinaus ist es uns sehr wichtig, dass unsere Kunden darauf vertrauen können, dass ihre persönlichen Daten ordnungsgemäß geschützt sind. Um Datenlecks vorzubeugen, nutzen wir die Richtlinien des Datenschutzgesetzes (Wbp), um i-Reserve angemessen zu sichern Lesen Sie alles darüber in unserem Blog .

Anders verhält es sich, wenn es um die Sicherheit der persönlichen Daten Ihrer Kunden geht. Wenn Sie i-Reserve nutzen, sind Sie für die korrekte Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich. Selbstverständlich raten wir Ihnen bei der Umsetzung, Sicherheitsrisiken weitestgehend auszuschließen.

Das i-Reserve Reservierungssystem ist für alle Bildschirme von Desktops, Laptops, Tablets bis hin zu Smartphones geeignet. Dadurch ist eine Reservierung auch mobil möglich.

Bevor Sie ein (neues) Reservierungssystem kaufen, sollten Sie sich zunächst alle Möglichkeiten ansehen. Online-Demonstrationen eingerichtet . Dadurch erhalten Sie einen guten Überblick über die Möglichkeiten, die auch für Sie genutzt werden können. Möchten Sie zunächst einen Blick hinter die Kulissen werfen, um zu sehen, ob wir Ihnen das bieten können, was Sie brauchen? Termin vereinbaren, damit einer unserer Mitarbeiter Sie durch unser System führen kann. Entspricht das System Ihren Anforderungen und möchten Sie tiefer in die Materie eintauchen? Testen Sie unsere Buchungssoftware i-Reserve 30 Tage lang kostenlos .

I-Reserve ist vielseitig einsetzbar, wir haben Kunden in verschiedenen Branchen. Mit unserem Reservierungssystem können Sie (Tagungs-)Räume , Bungalows, Chalets, Boote , Kurse , Golfplätze, Touren , Schulungen, Fitnesskurse usw. reservieren. Da wir über sehr fortschrittliche Funktionalitäten verfügen, sind wir eigentlich für jede Branche geeignet. Das Besondere i-Reserve Sie möchten wissen, ob das Reservierungssystem auch Ihren Ansprüchen gerecht wird? Kontaktieren Sie uns unter 030 - 237 30 30 .

Das i-Reserve verfügt über verschiedene Dialoge, darunter einen Kalender, den Zeitplan, Suchen & Buchen und die Kursliste/Aktivitätenliste. Je nachdem, ob es sich um Aktivitäten wie Kurse, Schulungen, Führungen oder Objekte wie Hallen, Boote, Bungalows handelt, sind bestimmte Dialoge möglich. Weitere Informationen zu Ihrer Branche finden Sie auf unseren Demoseiten Fragen? Kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen gerne weiter .

Sie können i-Reserve in mehreren Sprachen verwenden. Texte in i-Reserve werden in einer Sprache Ihrer Wahl angezeigt. Das Managementpanel ist derzeit in Englisch, Deutsch und Niederländisch verfügbar.

Webbesucher können Reservierungen auf Englisch, Niederländisch, Deutsch, Spanisch oder Französisch vornehmen. Sie können weitere Sprachen auch selbst konfigurieren.

Es gibt 4 Möglichkeiten bezüglich der Nutzung von Konten für Kunden.

• Erstellen Sie kein Benutzerkonto
• Erstellen Sie immer ein Benutzerkonto
• i-Reserve erstellt automatisch einen Benutzernamen und ein Passwort
• Der Kunde hat die Möglichkeit, ein Konto zu erstellen, muss dies jedoch nicht

Ob sich ein Kunde anmelden muss, hat Vor- und Nachteile. Sollte sich ein Kunde dennoch anmelden müssen, haben Sie als Endnutzer den Vorteil, dass ein Kunde nur einmal im System erscheint. Das bedeutet, dass alle Reservierungen unter denselben Kunden fallen. Andernfalls füllt ein Kunde bei jeder Reservierung das Kundenformular erneut aus und es wird ein neuer Kunde im System angelegt.

Der Vorteil für den Kunden besteht darin, dass er nicht jedes Mal alle seine Daten eingeben muss, da diese beim Login abgefragt werden. Darüber hinaus besteht für den Kunden die Möglichkeit, seine Reservierungen und/oder Rechnungen einzusehen oder getätigte Reservierungen online zu stornieren oder zu ändern.

Der Nachteil besteht darin, dass Kunden bei der Buchung ein Konto erstellen müssen. Dies kann ein zusätzliches Hindernis darstellen. Sie müssen außerdem einen Benutzernamen und ein Passwort behalten. Letzteres kann möglicherweise dadurch gelöst werden, dass sich Benutzer beispielsweise mit ihrem Facebook- oder Google-Konto anmelden.